PDAM Padang Panjang Tingkatkan Kesejahteraan Karyawan

Padang - PDAM Padangpanjang terus melakukan pembenahan. Baik ke dalam maupun  kualitas layanan.

Manajemen terbuka pun dilakukan.
“Sesuai arahan walikota pada saat pelantikan dulu, makanya kami melakukan sejumlah pembenahan yang diperlukan. Saya ingin perbaikan jadi kesepakatan dan keinginan seluruh karyawan,” ujar Direktur PDAM  Padang Panjang, Herryzal AA, Rabu (2/4).

Dia mengungkapkan dia melakukan perbaikan jalur distribusi dan pemeliharaan sejumlah titik dilakukan dalam rangka pembenahan perusahaan air minum yang dia pimpin.
“Bagi saya, manajemen itu adalah metode bagaiaman menjadikan orang takut jadi berani, yang kurang percaya diri terus menggali kemampuannya demi kemajuan perusahaan,” tegasnya.

Makanya dia sebagai direktur harus paham, tiap ada kebijakan harus ada penerapannya. Disertai pula dengan pengawasan. Lengkap dengan reward and punishment (penghargaan atau hukuman). Untuk itulah Herry, pagi hari mengunjungi ruangan demi ruangan karyawannya. Dia cuma menanyakan dua hal, apa kabar karyawannya dan apa keluhan pelanggan.

Dia melakukan sejumlah inovasi bagi perusahaan dan karyawan/ti serta berupaya mensejahterakan mereka.
Untuk kesejahteraan karyawannya, Herry melakukan penyesuaian gaji pokok karyawan sesuai aturan pemerintah melakui menteri keuangan. Dia menetapkan ada uang makan bagi karyawan. Uang makan tidak diberikan jika mereka berhalangan hadir atau sedang dinas luar.

Herry juga menempuh kebijakan tak lazim. Dia membayarkan gaji ke-13 lebih awal. Biasanya dilakukan pada akhir tahun, namun Herry membayarkannya di periode awal tahun.

“Anggaran tersedia dan uang sudah ada. Tak ada salahnya kita bayarkan di awal. Apalagi di saat mereka butuh untuk biaya pendidikan anak-anaknya. Saya yakin karyawan lebih berdedikasi jika kesejahteraan mereka diperhatikan,” ujarnya.

Untuk meningkatkan kesejahteraan perlu dilakukan peningkatan pendapatan. Baik penjualan air maupun non air untuk mengimbangi biaya karyawan berupa gaji dan tunjangan mereka. Mau tak mau, mereka harus melakukan penyesuaian klasifikasi pelanggan dan menagih piutang pada pelanggan.

Keyakinan Herry melakukan semua itu bukannya tanpa alasan. Karyawan adalah asset perusahaan dan telah menunjukkan kinerja bagusnya. Perbaikan pipa dan pemeliharaan jembatan pipa Sungai Andok, menukar valve di Jalan M Yamin. Di minggu ke empat Maret Herry dan timnya memperbaiki kebocoran sambungan rumah di Nagari Paninjauan dan perbaikan pipa bocor  di Cubadak Randah. Bak reservoar Sungai Andok juga mendapat perhatian.

Untuk menyemangati karyawannya, Herry ikut aktif dalam kegiatan pemeliharaan dan perbaikan. Menurut dia, semua dilakukan sebagai bagian pengawasan terhadap kinerja karyawan. Melihat peningkatan kinerja karyawannya ini, Herry tak sungkan merogoh kocek buat makan minum bersama mereka di lokasi kerja. (zul)


(Diterbitkan di Harian Singgalang Edisi Kamis 2 April 2014 Halaman 2)